Quy Tắc Hoa Hồng¶
Trang Commission Rules (/dashboard/sales/commission-rules) cho phép thiết lập tỷ lệ hoa hồng cho từng nhân viên Sales theo loại booking. Mỗi quy tắc xác định mức % hoa hồng áp dụng khi nhân viên đó có booking từ Corporate Account, Travel Agent, hoặc tất cả nguồn.
Danh Sách Quy Tắc¶
Các Cột¶
| # | Cột | Mô tả |
|---|---|---|
| ① | Sales Person | Tên nhân viên Sales áp dụng quy tắc |
| ② | Rate (%) | Tỷ lệ hoa hồng (%) trên doanh thu booking |
| ③ | Applies To | Loại booking áp dụng — tag màu |
| ④ | Active | Toggle bật/tắt quy tắc trực tiếp trên bảng |
| ⑤ | Actions | Nút Edit và Delete |
Applies To — Phạm Vi Áp Dụng¶
| Giá trị | Tag màu | Mô tả |
|---|---|---|
| CORPORATE | Xanh dương | Chỉ áp dụng cho booking từ Corporate Account |
| TRAVEL_AGENT | Xanh lá | Chỉ áp dụng cho booking từ Travel Agent / OTA |
| ALL | Mặc định | Áp dụng cho tất cả loại booking |
Toggle Active¶
Toggle Active trên bảng cho phép bật/tắt quy tắc ngay lập tức mà không cần mở modal. Khi tắt, quy tắc không còn được tính vào hoa hồng cho các booking mới.
Thêm / Chỉnh Sửa Quy Tắc¶
Nhấn nút + Add Rule để tạo quy tắc mới. Nhấn icon Edit trên một dòng để chỉnh sửa.
Các Trường¶
| # | Trường | Bắt buộc | Mô tả |
|---|---|---|---|
| ① | Sales Person | ✓ | Chọn nhân viên Sales (chỉ xuất hiện khi tạo mới) |
| ② | Rate (%) | ✓ | Tỷ lệ hoa hồng từ 0 đến 100%, bước 0.1% |
| ③ | Applies To | ✓ | Phạm vi áp dụng: CORPORATE / TRAVEL_AGENT / ALL |
| ④ | Active | — | Kích hoạt ngay khi tạo (mặc định: bật) |
Sales Person chỉ hiển thị khi tạo mới
Khi chỉnh sửa quy tắc, trường Sales Person bị ẩn — quy tắc luôn gắn với nhân viên đã chọn lúc tạo. Để thay đổi nhân viên, cần xóa và tạo lại quy tắc mới.
Quy Trình Thiết Lập¶
Thiết lập hoa hồng cho nhân viên mới¶
- Nhấn + Add Rule
- Chọn Sales Person từ danh sách nhân viên đang hoạt động
- Nhập Rate (%) — ví dụ:
3cho 3% - Chọn Applies To phù hợp với vai trò của nhân viên
- Đảm bảo Active đang bật
- Lưu — quy tắc có hiệu lực ngay với các booking tiếp theo
Điều chỉnh tỷ lệ hoa hồng¶
- Tìm quy tắc cần chỉnh trong bảng
- Nhấn icon Edit
- Cập nhật Rate (%) và/hoặc Applies To
- Lưu thay đổi
Tạm ngừng hoa hồng¶
Tắt toggle Active trực tiếp trên bảng — quy tắc không bị xóa và có thể bật lại bất cứ lúc nào.
Lưu Ý Quan Trọng¶
Một nhân viên có thể có nhiều quy tắc
Hệ thống cho phép một nhân viên có quy tắc riêng cho CORPORATE và TRAVEL_AGENT. Tránh tạo hai quy tắc ALL cho cùng một nhân viên vì có thể gây tính trùng.
Hoa hồng tính theo doanh thu thực tế
Tỷ lệ hoa hồng được áp dụng trên doanh thu Actual Revenue của booking, không phải giá phòng niêm yết. Kết quả xem tại trang Commission Report.
Rate mặc định khi tạo mới là 2%
Hệ thống tự điền sẵn Rate = 2% khi mở form tạo mới — nhớ điều chỉnh đúng mức theo chính sách công ty.
Câu Hỏi Thường Gặp¶
Quy tắc CORPORATE và ALL có xung đột không?
Nếu một nhân viên có cả quy tắc CORPORATE (5%) và ALL (3%), hệ thống sẽ áp dụng quy tắc cụ thể hơn (CORPORATE 5%) cho booking từ Corporate Account. Nên kiểm tra kỹ trước khi tạo nhiều quy tắc cho cùng một nhân viên.
Xóa quy tắc có ảnh hưởng đến hoa hồng đã tính không?
Không — xóa quy tắc chỉ ngăn các booking mới được tính hoa hồng. Hoa hồng đã được ghi nhận cho các booking cũ không bị thay đổi.
Tỷ lệ hoa hồng tối đa là bao nhiêu?
Hệ thống giới hạn từ 0% đến 100%, bước nhỏ nhất là 0.1%. Trong thực tế, nên đặt trong khoảng 1–10%.
Xem báo cáo hoa hồng ở đâu?
Kết quả hoa hồng thực tế (booking nào, bao nhiêu tiền) xem tại trang Commission Report (/dashboard/sales/commission-report).
Liên Kết Liên Quan¶
- Sales Dashboard — Tổng quan KPI sales
- Quản Lý Tài Khoản — Corporate Accounts
- Chỉ Tiêu Kinh Doanh — Target doanh thu nhân viên