Báo Cáo Hoa Hồng¶
Trang Commission Report (/dashboard/sales/commission-report) tổng hợp toàn bộ hoa hồng đã phát sinh — chia thành hai góc nhìn: Summary (tổng hợp theo nhân viên) và Details (chi tiết từng booking). Dữ liệu được lọc theo kỳ thời gian và nhân viên Sales.
Bộ Lọc & Tab Summary¶
Bộ Lọc¶
| # | Thành phần | Mô tả |
|---|---|---|
| ① | Kỳ (Date Range) | Chọn khoảng thời gian — mặc định là tháng hiện tại |
| ② | Sales Person | Lọc theo nhân viên cụ thể (để trống = tất cả) |
Stat Cards — Tổng Quan Nhanh¶
| # | Card | Mô tả |
|---|---|---|
| ③ | Total Commission | Tổng hoa hồng trong kỳ đã chọn (VNĐ) |
| ④ | Records | Tổng số bản ghi hoa hồng (số lượng booking có hoa hồng) |
Bảng Tổng Hợp (Summary Tab)¶
Bảng Summary gộp hoa hồng theo từng nhân viên Sales trong kỳ đã lọc:
| # | Cột | Mô tả |
|---|---|---|
| ⑤ | Sales Person | Tên nhân viên Sales |
| ⑥ | Total Commission | Tổng hoa hồng của nhân viên (VNĐ) |
| ⑦ | Records | Số lượng booking phát sinh hoa hồng |
Stat Cards — Chi Tiết¶
Hai stat cards cung cấp cái nhìn nhanh trước khi đọc bảng chi tiết:
| Card | Mô tả | Ứng dụng |
|---|---|---|
| Total Commission | Tổng tiền hoa hồng phải trả trong kỳ | Lập kế hoạch chi phí, xác nhận với kế toán |
| Records | Số giao dịch có hoa hồng | Kiểm tra xem có booking nào bị sót không |
Chi Tiết Hoa Hồng (Details Tab)¶
Nhấn tab Details để xem từng booking đã phát sinh hoa hồng.
Các Cột¶
| # | Cột | Mô tả |
|---|---|---|
| ① | Booking Code | Mã đặt phòng liên quan |
| ② | Sales Person | Nhân viên Sales được hưởng hoa hồng |
| ③ | Booking Amount | Doanh thu booking được tính hoa hồng (VNĐ) |
| ④ | Rate (%) | Tỷ lệ hoa hồng áp dụng (%) |
| ⑤ | Commission | Số tiền hoa hồng = Booking Amount × Rate |
| ⑥ | Date | Ngày ghi nhận bản ghi hoa hồng (DD/MM/YYYY) |
Công Thức Tính¶
Ví dụ: Booking 10.000.000 VNĐ với Rate 3% → Commission = 300.000 VNĐ
Hướng Dẫn Đọc Báo Cáo¶
Đối chiếu cuối kỳ¶
- Chọn Date Range đúng kỳ cần đối chiếu (ví dụ: 01/03 – 31/03)
- Xem Total Commission để biết tổng phải thanh toán
- Chuyển sang tab Details để xem từng booking
- Lọc theo từng Sales Person nếu cần xác nhận cho từng nhân viên riêng
Kiểm tra hoa hồng bị thiếu¶
- Lọc theo Sales Person cụ thể
- So sánh cột Records với số booking thực tế của nhân viên đó
- Nếu thiếu — kiểm tra booking có được gắn đúng nhân viên Sales chưa và đã áp dụng Commission Rule chưa
Mẹo & Thực Hành Tốt Nhất¶
Chạy báo cáo sau Recalculate
Trước khi đọc báo cáo cuối tháng, vào Chỉ Tiêu Kinh Doanh nhấn Recalculate All để đảm bảo doanh thu thực tế đã được cập nhật đầy đủ.
Chỉ tính booking có Commission Rule
Chỉ những booking được gắn với nhân viên Sales có quy tắc hoa hồng đang active mới xuất hiện trong báo cáo. Nếu booking không thấy, kiểm tra lại trang Commission Rules.
Date Range là ngày ghi nhận, không phải ngày check-in
Cột Date là ngày hoa hồng được ghi nhận vào hệ thống, không nhất thiết là ngày check-in hay check-out của booking.
Câu Hỏi Thường Gặp¶
Tại sao một booking xuất hiện nhiều lần trong Details?
Không xảy ra — mỗi booking chỉ có một bản ghi hoa hồng. Nếu thấy trùng, liên hệ bộ phận kỹ thuật.
Booking Amount trong Details khác với giá phòng thực tế?
Booking Amount là doanh thu được tính hoa hồng — có thể khác giá phòng niêm yết do chiết khấu, điều chỉnh, hoặc chính sách tính hoa hồng của từng rule.
Có thể xuất Excel/CSV không?
Chức năng xuất file chưa được hỗ trợ trong phiên bản hiện tại. Có thể chụp màn hình hoặc copy dữ liệu thủ công.
Báo cáo tự động cập nhật không?
Có — dữ liệu được lấy trực tiếp từ hệ thống khi load trang. Nhấn Refresh (F5) để cập nhật nếu vừa có booking mới.
Liên Kết Liên Quan¶
- Quy Tắc Hoa Hồng — Thiết lập tỷ lệ % cho từng nhân viên
- Chỉ Tiêu Kinh Doanh — So sánh doanh thu thực tế với mục tiêu
- Sales Dashboard — Tổng quan KPI toàn bộ phận